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◆納期について◆
ご注文の商品は、原則として決済完了後に当日～3日で発送しております。
配達につきましては、目安として西日本地域は出荷日の翌日～翌々日となります。東日本地域は出荷日の翌々日以降の配達となります。
万一ご注文の商品が在庫切れの場合は、お届けまで4～8週間程かかる場合がございます。SOLD OUT表示でも受注生産可能な物も多数ございます。（在庫切れの場合や業務用食器御注文時は、あらためて納期をお知らせ致します）
お急ぎの場合は、その旨ご連絡下さいますようお願い致します。
◆破損などのトラブルについて◆
商品の検品・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、万一破損品や不良品が御座いましたら、すみやかに弊社までお知らせくださいませ。
運送保険などで、弊社にて処理手続きを進めさせていただきます。
◆商品画像について◆
商品画像を撮影する際は、よりよく現物の雰囲気が伝わるよう心がけていますが、取り扱い商品の多くが作家・職人による手描きで絵付けされており、多少の誤差はあります。
弊社の定める基準に沿って検品していますが、想像していた雰囲気と違うなど、商品にご不満の場合は返品も受け付けております。（商品到着から３日以内でご連絡下さいませ。その際、返品にかかる送料などはお客様にてご負担頂くことを、予めご了承ください）
※リンク先でのネットコンビニ決済は対象外となります。
ご注文の商品は、原則として決済完了後に当日～3日で発送しております。
配達につきましては、目安として西日本地域は出荷日の翌日～翌々日となります。東日本地域は出荷日の翌々日以降の配達となります。
万一ご注文の商品が在庫切れの場合は、お届けまで4～8週間程かかる場合がございます。SOLD OUT表示でも受注生産可能な物も多数ございます。（在庫切れの場合や業務用食器御注文時は、あらためて納期をお知らせ致します）
お急ぎの場合は、その旨ご連絡下さいますようお願い致します。
◆破損などのトラブルについて◆
商品の検品・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、万一破損品や不良品が御座いましたら、すみやかに弊社までお知らせくださいませ。
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◆商品画像について◆
商品画像を撮影する際は、よりよく現物の雰囲気が伝わるよう心がけていますが、取り扱い商品の多くが作家・職人による手描きで絵付けされており、多少の誤差はあります。
弊社の定める基準に沿って検品していますが、想像していた雰囲気と違うなど、商品にご不満の場合は返品も受け付けております。（商品到着から３日以内でご連絡下さいませ。その際、返品にかかる送料などはお客様にてご負担頂くことを、予めご了承ください）
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